目测是用户鉴权出现问题，无论省内省外都无法从广东电信确认该用户是否有效，所以广东电信手机无论省内省外都无法通话但是广东可以从省外用户归属地获取用户的鉴权信息，外省电信手机可以在广东正常通话。所以本次故障目测是用于识别用户属性权限的HLR之类数据库出现问题导致的，0电信现在重营销轻运维，技术能力低到让人佩服，一个数据库宕机3个小时搞不定。
1、AKEY码是什么东西能干什么??要让手机能够正常的打电话，必需解决Akey、ESN（新款手机现在用meid或者pesn）、IMSI三个码。Akey：Akey也叫鉴权码，16位16进制的一组数字，必须找电信的朋友来解决，这个业务部门大部分叫支撑中心或noc。我们可以选择关闭Akey（就是关鉴权）或是抄出Akey，查出Akey所需要的权限比关鉴权要高，为了手机不被别人并号，建议还是不关鉴权，直接把Akey写进手机。
2、电信卡五码是什么意思?五码分别是IMSI:AKEY:ESN:AN:AAA:一般都是电信写号机写号用到的，写号机就是手机没有插SIM卡的地方，需要把手机号的信息写入手机，很麻烦的，一般都是国外的定制手机到中国用需要写号。IMSIESNAKEYANAAA称为5码5码可以让国外的CDMA手机通话短信和3G上网，一般都是电信写号机写号用到的，写号机就是手机没有插SIM卡的地方，需要把手机号的信息写入手机，很麻烦的，一般都是国外的定制手机到中国用需要写号，因为国外的CDMA手机没有插SIM卡的地方，我们正常国内涉及到5码的很少。
3、电信查五码是什么?五码分别是：IMSI，AKEY，ESN，AN，AAA。ESN（电子序列号）每部手机都被分配了一个电子序列号，在每次呼叫过程中，它能被传送到电话中心，移动电话每次接收时都要验证对方的电子序列号。IMSI国际移动用户识别码（IMSI）internationalmobilesubscriberidentity国际上为唯一识别一个移动用户所分配的号码。
但是由于北美目前仍有大量的AMPS系统使用MIN号码，且北美的MDN和MIN采用相同的编号，系统已经无法更改，所以目前国际漫游暂时还是以MIN为主。其中以O和1打头的MIN资源称为IRM(InternationalRoamingMIN)，由IFAST(InternationalForumonANSI41StandardsTechnology)统一管理。